SV10 – Helpdesk en Beheerorganisatie

Uw helpdesk en beheerorganisatie vormen een essentiële succes-factor bij het implementeren van Zorg-IC(M)T. Zij zijn immers vrijwel altijd het eerste aanspreekpunt voor de zorgverleners. TopOpEx onderschrijft het belang van een uitstekende eerstelijns organisatie. Wij helpen – waar nodig – bij het inrichten van een goede klantgerichte service-organisatie en zorgen voor een goede overdracht van de geïmplementeerde IC(M)T oplossing naar uw beheerorganisatie. Zodat de gebruiker – of dat nu een arts, een verpleegkundige of een medewerker van de ondersteunende diensten is – professioneel kan worden geholpen in geval van problemen.